Política de Privacidad de Siente el Mundo
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 mayo 2025
En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante “RGPD”), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Feel the World 4D S.L.
CIF: B56666241
Domicilio: Calle de Aparicio Albiñana 17, 46015, Campanar, Valencia, España
Correo electrónico: emiliodelap@sienteelmundo.com
Representante: Emilio Manuel de la Peña López de Llergo (DNI: 55509271J)
2. Datos personales que tratamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Datos derivados de la navegación y uso de nuestras plataformas (solo si aplica y previa información específica)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar reservas, participación y asistencia en nuestras experiencias inmersivas 4D.
- Contactarle en relación con confirmaciones, modificaciones, incidencias u otra información relevante sobre su reserva o interés.
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales sobre nuevas experiencias, eventos, rutas turísticas u otros contenidos culturales de “Siente el Mundo”.
- Realizar análisis internos de uso y comportamiento con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios (sin decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles invasivos).
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza en base a:
- Su consentimiento expreso, otorgado al proporcionarnos sus datos voluntariamente.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando realiza una reserva o solicita información sobre nuestras actividades.
- Nuestro interés legítimo en mantenerle informado sobre productos o servicios relacionados, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
5. Comunicaciones comerciales
Al facilitar sus datos, autoriza expresamente a Feel the World 4D S.L. a enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos (correo, WhatsApp, SMS, etc.) relacionadas con nuestras actividades culturales y turísticas.
Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a emiliodelap@sienteelmundo.com o utilizando los mecanismos habilitados en cada comunicación.
6. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o de interés mutuo.
- Hasta que usted solicite su supresión.
- Durante los plazos exigidos por las disposiciones legales aplicables (por ejemplo, fiscales o contractuales).
7. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
No obstante, se recuerda que ningún sistema es completamente invulnerable, especialmente en comunicaciones a través de Internet.
8. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o en aquellos casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, en cuyo caso se formalizarán los contratos correspondientes con dichos encargados del tratamiento.
No se prevén transferencias internacionales de datos.
9. Uso de plataformas externas (WhatsApp y similares)
Cuando nos comuniquemos con usted a través de WhatsApp u otras plataformas, tenga en cuenta que estas herramientas son gestionadas por terceros ajenos a nuestra organización y están sujetas a sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisar los términos y condiciones de dichas plataformas.
10. Enlaces externos
Nuestros sitios web, correos o mensajes pueden incluir enlaces a sitios externos. Feel the World 4D S.L. no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
11. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita y firmada, junto con copia de su DNI o documento equivalente, al correo electrónico: emiliodelap@sienteelmundo.com, indicando en el asunto: Ejercicio de Derechos de Protección de Datos.
Asimismo, si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos personales de un menor sin consentimiento de sus representantes legales, procederemos a eliminarlos de forma inmediata.
13. Aceptación de la política de privacidad
Al proporcionarnos sus datos personales o participar en nuestras experiencias, usted acepta esta política de privacidad en su totalidad.